Redacción para la accesibilidad

Siempre estamos trabajando para que nuestros contenidos sean más accesibles y utilizables por el mayor número posible de personas. Escribir para la accesibilidad va mucho más allá de hacer que todo en la página esté disponible como texto. También afecta a la forma de organizar el contenido y guiar a los lectores a través de una página. La accesibilidad incluye a los usuarios de todas las capacidades mentales y físicas, ya sean circunstanciales o más permanentes.

Conceptos básicos

Escribimos para un público diverso de lectores que interactúan con nuestro contenido de diferentes maneras. Nuestro objetivo es que nuestros contenidos sean accesibles para cualquier persona que utilice un lector de pantalla, un teclado de navegación o una interfaz Braille, así como para usuarios de todas las capacidades cognitivas.

Cuando escribas, piense en lo siguiente:

¿Tendría sentido este lenguaje para alguien que no trabaje aquí?

¿Podría alguien escanear rápidamente este documento y entender el material?

Si alguien no puede ver los colores, las imágenes o el vídeo, ¿el mensaje sigue siendo claro?

Los dispositivos móviles con funciones de accesibilidad se están convirtiendo cada vez más en herramientas de comunicación fundamentales, ¿funciona bien en ellos?

Muchas de las mejores prácticas para escribir sobre la accesibilidad se asemejan a las de la redacción de contenidos técnicos, con la complejidad añadida del marcado, la sintaxis y la estructura.

Directrices

Evita el lenguaje direccional

Evita las instrucciones direccionales y cualquier lenguaje que requiera que el lector vea la disposición o el diseño de la página. Esto es útil por muchas razones, incluyendo los cambios de diseño en los móviles.

Emplea una jerarquía

Pon primero la información más importante. Coloca los temas similares en el mismo párrafo y separa claramente los distintos temas con títulos.

Empieza con un esquema sencillo que incluya los mensajes clave... Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed eiusmod tempor...