Somos una Happy Company. Nos gusta hacer felices a nuestros clientes y que nuestro equipo trabaje feliz. Nuestra filosofía se ha de reflejar en la creación de todos nuestros contenidos, tanto si nos dirigimos a nuestros públicos externos como internos. Nuestro contenido ha de ser:
CLARO: utiliza palabras y frases sencillas. Keep it simple.
FÁCIL: fácil de entender. Queremos que nuestro mensaje llegue a nuestra audiencia.
HUMANO: estás escribiendo para personas. Las animals no somos máquinas y, evidentemente, al otro lado hay una persona como tú. Escribe como un ser humano. Haz que tu contenido sea cálido y cercano (y si la situación lo permite, con una pizca de humor).
ÚTIL: todo contenido ha de tener un propósito y tener una utilidad para el lector. Antes de empezar a escribir, pregúntate ¿para qué sirve esto? ¿quién lo va a leer?