La comunicación se ha complicado demasiado. Hay mucho ruido y confusión. Como usuarios, sufrimos por el exceso de información y de impactos, y, como emisores, nos cuesta transmitir mensajes y conectar.
Nuestra obsesión es que la comunicación sea clara y amable para los usuarios. Promovemos una creación saludable de contenido: tiene que ser relevante, bonito y comprensible para el público específico. Debe estar creado con intención de facilitar la vida del usuario, de hablarle en su idioma y de que se sienta incluido.
Trabajamos con empresas que entienden que no se trata solo de crecer, sino también de crear una realidad mejor para todos los grupos de interés, a través de una comunicación clara, eficiente y humana en plena era digital.
Inés Monzó Faus
Periodista, abogada y experta en lenguaje.